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airco well® Online-Event „Mission: Gesunde Luft im Auto“
Webinare zur Neukundengewinnung, aktiven Ansprache von Bestandskunden und zum Wissensaustausch
Lesedauer: ca. 3 Min. | Ein Artikel von Thomas Behrendt und Holger Hutter | TUNAP Blog
Digitale Formate für Kundenansprache und Wissenstransfer
In Zeiten der Pandemie und den damit verbundenen Einschränkungen sind Schulungen, Kundenbesuche und Veranstaltungen nur bedingt im persönlichen Dialog möglich. Online-Veranstaltungen sind daher zu dem Medium zur Neukundengewinnung, zur aktiven Ansprache von Bestandskunden sowie zum Wissensaustausch aktueller Themen avanciert. Mit den heute etablierten Streaming- und Videokonferenz-Tools können Informationen und Fachwissen interaktiv vermittelt werden. Auch das TUNAP Headquarter glaubt an die Kraft der digitalen Interaktion und hat daher ein entsprechendes Format für das Klimaanlagen-Reinigungsystem airco well® konzipiert.
Mission: Gesunde Luft im Auto
Mit der airco well® Online-Veranstaltung „Mission: Gesunde Luft im Auto“ möchten wir Automotive-Kunden über unsere airco well® Produkte informieren und das damit verbundene After Sales Konzept vorstellen.
Des Weiteren möchten wir unsere Kunden von der Notwendigkeit der Klimaanlagen-Reinigung überzeugen und aufzeigen, welche enormen Potenziale damit im After Sales Geschäft verbunden sind. Die damit gesteigerte Beratungskompetenz eignet sich hervorragend zur Stärkung der Kundenbindung – denn Gesundheit ist für Jeden das wichtigste Gut.
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Edutainment: Unterhaltsame Wissensvermittlung
Unsere kurzweilige Online-Veranstaltung ist nach dem Prinzip des Edutainments ("education" und "entertainment", zu Deutsch "Bildung" und "Unterhaltung") aufgebaut. In unter einer Stunde kombinieren wir zum einen technisches Produkt Know-how zur professionellen Klimaanlagenreinigung, welches durch Experteninterviews aus den Bereichen Raumlufthygiene, Atemwegserkrankungen und Allergieforschung untermauert wird.
Zum anderen zeigen wir auf, wie einfach eine Implementierung im Autohaus möglich ist und welche Marketing-Unterstützung wir seitens TUNAP unseren Kunden bieten. Die erfolgreiche Implementierung des airco well® After Sales Konzeptes wird uns zudem von bestehenden Kunden in kurzen Statements bestätigt.
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